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Envío

La recogida automática estará lista entre 10 minutos y 2 horas, dependiendo de la cantidad de mercancía que haya comprado. El envío tardará entre 1 y 14 días en llegar a su ubicación. Puede ver su pedido en su cuenta y verificar el estado de cualquier pedido que haya realizado haciendo clic en "Mis pedidos" ubicado en su cuenta o no dude en llamarnos para que podamos verificar el estado del pedido por usted. 

 

Múltiples direcciones de envío:

 

Solo enviamos a la dirección de envío proporcionada y no podemos realizar envíos a varias direcciones. Si desea que su pedido se envíe a varias direcciones, realice un pedido para cada dirección de envío.

 

Devoluciones / Cambios:

 

TODOS LOS PEDIDOS AL POR MAYOR SON FINALES Y NO PUEDEN DEVOLVERSE NI CAMBIARSE.

Correo devuelto:

 

Si se devuelve un paquete porque la dirección que nos proporcionó no era correcta, no somos responsables del reenvío. Nos comunicaremos con el comprador para obtener la dirección correcta; Los gastos de envío y manipulación deberán reembolsarse antes de que podamos enviar el paquete nuevamente.

 

Perdido/dañado por la oficina de correos:

 

No somos responsables de ningún error cometido por la Oficina de Correos. Sin embargo, si su paquete no se recibió dentro de las 3 semanas posteriores a la recepción del correo electrónico de notificación de envío (6 semanas para pedidos internacionales), comuníquese con nosotros y le brindaremos instrucciones sobre cómo presentar un reclamo ante el USPS.

 

Artículos dañados/Errores de pedido:

 

Aunque cada producto se inspecciona para garantizar la calidad antes del envío, es posible recibir un artículo dañado. Además, debido a errores humanos, es posible que se produzcan errores en los pedidos. Por estos motivos, es importante abrir e inspeccionar sus artículos tan pronto como los reciba.

 

Notifíquenos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de su paquete si hay algún problema con su pedido. No podemos respetar los cambios fuera de los plazos establecidos en nuestras políticas.

 

Reemplazos dañados:

 

Una vez que hayamos sido notificados de cualquier artículo dañado que haya recibido, trabajaremos con usted para corregirlo. Tenga en cuenta: no podemos extender ningún descuento. Debería decidir vender los artículos dañados con descuento.

 

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